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Zahlung

Transparent und sicher – so bezahlen Sie bei uns

Für unsere individuellen Produkte, wie personalisierte Diamanten und maßgefertigten Schmuck, arbeiten wir mit einem zweistufigen Zahlungsmodell. So stellen wir sicher, dass Sie nur das bezahlen, was Sie auch tatsächlich erhalten – mit maximaler Transparenz und Vertrauen.

Zahlungsbedingungen für individuelle Diamanten:
50 % Anzahlung – 50 % nach Fertigstellung

Bei jeder Bestellung zahlst Du zunächst 50 % des Kaufpreises im Voraus. Diese Anzahlung ist erforderlich, um den Fertigungsprozess zu starten. Die restlichen 50 % begleichst Du bequem nach der Fertigstellung und vor Erhalt Deines fertigen Diamanten.

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So funktioniert es:

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  1. Du bestellst Dein persönliches Produkt und wählst eine der unten genannten Zahlungsmethoden.

  2. Du leistest eine Anzahlung von 50 % – danach beginnen wir mit der Herstellung.

  3. Nach Fertigstellung erhältst Du Dein Produkt sowie eine Rechnung über die verbleibenden 50 %.

  4. Den Restbetrag begleichst Du bequem per Überweisung oder über Deine gewählte Zahlungsmethode.

  5. Nach vollständiger Bezahlung erhältst du deinen einzigartigen Diamanten.

Zahlungsbedingungen für Schmuck

Für Schmuckstücke ist der gesamte Kaufbetrag bei der Bestellung fällig. Der Versand erfolgt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Deine Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse/Banküberweisung

Einfach und sicher – wir senden Dir unsere Bankdaten nach der Bestellung. Die erste Zahlung (50 % des Kaufpreises) aktiviert die Produktion, der Rest wird nach Lieferung fällig.

Paypal

Die Anzahlung kann auch per PayPal geleistet werden. Die zweite Zahlung erfolgt nach Fertigstellung deines Diamanten – per Überweisung oder erneut über PayPal.

Kreditkarte

Seit Januar 2021 sind Banken gesetzlich dazu verpflichtet, die neue EU-Zahlungsdienstrichtlinie (PSD2) umzusetzen. Das Ziel besteht darin, Online-Zahlungen noch sicherer zu machen und Betrug wirksam zu verhindern.

 

Was bedeutet das für dich?


Bei jeder Zahlung mit Kreditkarte im Internet musst du deine Identität zusätzlich mit dem sogenannten 3D-Secure-Verfahren bestätigen. Dieses Verfahren stellt sicher, dass deine Kreditkarte ausschließlich von dir genutzt werden kann.

3D-Secure ist unter folgenden Namen bekannt:

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  • Mastercard Identity Check

  • „Verified by Visa” und „American Express SafeKey”.

  • American Express SafeKey.

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So funktioniert die Authentifizierung:


Die zusätzliche Sicherheitsprüfung erfolgt direkt über den Online-Service deiner Bank. Viele Banken bieten dafür eine eigene App oder andere Verfahren an, z. B. per:

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  • SMS-Code

  • Passwort

  • PIN

  • Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.

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Du nutzt 3D-Secure noch nicht?


Dann wende dich bitte an deine Bank, um das 3D-Secure-Verfahren zu aktivieren. Dort erfährst du, wie du dich schnell und unkompliziert registrieren kannst. Ohne diese Authentifizierung kann es sein, dass deine Online-Zahlung abgelehnt wird.

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Mehr zur PSD2-Richtlinie


Ausführliche Informationen zur EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 findest du direkt bei der Europäischen Zentralbank:
https://www.ecb.europa.eu/home/html/index.de.html.

Deine Sicherheit liegt uns am Herzen

Alle Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Selbstverständlich behandeln wir Deine Daten vertraulich und DSGVO-konform.

Hast Du Fragen zur Zahlung?

Falls du noch offene Fragen zur Zahlung oder anderen Themen hast, hilft Dir unser Kundenservice gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail unter info@adamora.de oder telefonisch.

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