Lieferung & Versand
Hier informieren wir dich über unsere Liefer- und Versandbedingungen für unsere Schmuckstücke und unsere Diamanten gelten, wie im Folgenden aufgeführt, gesonderte Lieferbedingungen.
Liefer- und Versandbedingungen für Diamanten
Nachdem Du Deine Bestellung eines oder mehrerer Diamanten abgeschickt hast, bekommst Du eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Gleichzeitig senden wir Dir ein Versandkit zu, das alle Informationen, eine Anleitung und alles, was Du für die Einsendung benötigst, enthält:
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Eine ausführliche Anleitung, inklusive Empfehlung der benötigten Materialmenge, entsprechend deiner ausgelösten Bestellung.
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Einen sicheren Behälter, um die Haare oder Asche an uns zu versenden.
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Einen Deckel, mit dem Du den Behälter fest verschließen und versiegeln kannst, bevor du diesen bei uns einsendest.
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Ein Rücksendelabel von DHL, welches wir dir zur Verfügung stellen, das Du einfach auf das Paket kleben kannst. Das Rücksendeschein ist bereits im Preis inbegriffen.
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Die Rücksendung an uns ist ganz unkompliziert mit DHL – Du musst das Paket nur noch bei einer DHL-Abgabestelle abgeben. Nachdem das organische Material für deinen Diamanten bei uns eingegangen ist, liefern wir dein Material auf sicherem Wege zu unserem Partnerlabor, für die weitere Verarbeitung.
Du bleibst immer auf dem Laufenden –
bei der Herstellung deines Diamanten
Während der gesamten Herstellung informieren wir Dich per E-Mail über jeden Schritt – vom Eingang der Probe bis hin zum fertigen Diamanten.
Lieferzeit von Diamanten
Die Herstellung Deines persönlichen Diamanten dauert in der Regel etwa 6 Monate ab dem Eingang deiner Material-Probe an unserem Standort.
Anlieferadresse Materialprobe:
Adamora GmbH, Breiter Weg 10 A, 39104 Magdeburg, Deutschland
Wenn Du Dich dafür entscheidest, den Diamanten in ein Schmuckstück einarbeiten zu lassen, kommt eine zusätzliche Bearbeitungszeit hinzu – diese richtet sich nach dem gewünschten Design und dem Umfang des Auftrags.
Dein fertiger Diamant wird stets als versichertes DHL-Paket mit persönlicher Übergabe versendet – sicher, zuverlässig und nachvollziehbar.
Lieferbedingungen für Schmuckstücke
Wenn du ein Schmuckstück aus unserem Webshop bestellst, das eine persönliche Gravur haben soll, kannst du mit einer Lieferzeit von etwa 10 bis 14 Tagen rechnen. Für alle Schmuckstücke ohne Gravur liegt die Lieferzeit bei ungefähr 3 bis 5 Werktagen.
In beiden Fällen schicken wir dein Schmuckstück als versichertes DHL-Paket mit persönlicher Übergabe, damit es sicher und zuverlässig bei dir ankommt.
Liefergebiet
Wir liefern normalerweise innerhalb Deutschlands und auch in andere europäische Länder. Wenn du in ein Nicht-EU-Land liefern lassen möchtest, frag einfach bei uns nach. Wir schauen uns gerne an, ob und unter welchen Bedingungen ein Versand in dein Land möglich ist.
