Widerrufsbelehrung für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Hinweis
Bitte beachte:
Da die meisten unserer Produkte individuell nach Deinen Wünschen gefertigt werden – etwa durch die Verarbeitung von Haaren oder Asche oder die Anfertigung von personalisiertem Schmuck (z.B. Gravur) –, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das bedeutet: Sobald wir mit der Herstellung Deines persönlichen Diamanten oder Schmuckstücks begonnen haben, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen. Wir bitten um Verständnis dafür, dass diese Regelung notwendig ist, da personalisierte Produkte nicht wiederverkauft werden können und speziell für Sie angefertigt werden.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Artikel, die nicht personalisiert oder nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, bei nicht personalisierten Produkten binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
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an dem Du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern Du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
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an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern Du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden;
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an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern Du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Adamora GmbH, Breiter Weg 10 A, 39104 Magdeburg, Telefonnr.: 03915982259, E-Mail-Adresse: info@adamora.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Rückgaberecht bei Mängeln
Sollte Ihr Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen oder sollte ein Herstellungsfehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend – spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt – schriftlich per E-Mail oder per Post unter:
E-Mail: info@adamora.de
Postanschrift: Adamora GmbH, Breiter Weg 10 A, 39104 Magdeburg.
Wir prüfen jeden Fall individuell und setzen alles daran, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden – sei es durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Unsere Bitte:
Die Herstellung eines Erinnerungsdiamanten oder eines persönlichen Schmuckstücks ist ein bedeutungsvoller Prozess, der Zeit, Sorgfalt und Vertrauen erfordert. Bitte nehmen Sie sich daher vor der Bestellung Zeit, alle Produktdetails, Materialien und Personalisierungswünsche sorgfältig zu prüfen. Gerne beraten wir Sie auch persönlich.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dirn alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinweis zur Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
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zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst du gerne diese Vorlage nutzen und den diese an uns zurück senden.)
*Widerrufserklärung*
An: Adamora GmbH, Breiter Weg 10 A, 39104 Magdeburg
E-Mail-Adresse: info@adamora.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.